Principios del diseño de productos y servicios
25/09/18 Author: Capitán 2 min reading
Un conjunto de reglas simples pero esenciales para guiarnos hacia mejores soluciones.
Nos enfocamos en las necesidades de nuestros usuarios
Buscamos comprender sus emociones, sentimientos y aspiraciones en lugar de hacer suposiciones sobre lo que quieren.
Agregamos valor y no características
Cada pieza de funcionalidad que agreguemos al sistema debería agregar valor para nuestros usuarios.
Probamos e iteramos
Somos conscientes de que nuestras soluciones son suposiciones a menos que se prueben con usuarios reales. Evaluamos hipótesis, aprendemos y mejoramos nuestras ideas.
Aprendemos del fracaso
Alentamos el fracaso, abrazamos retrocesos y permitimos errores. Aprendemos, iteramos y crecemos a partir de ellos.
Somos obvios
Las experiencias que creamos son obvias, transparentes e inevitables. Hacemos un esfuerzo adicional para hacer que la experiencia sea predeciblemente inevitable.
Somos consistentes
Somos consecuentes con nuestros diseños, el lenguaje que utilizamos en las interfaces, nuestro código y nuestros datos. Entendemos que la consistencia hará que nuestro diseño sea mejor, más fácil de usar y prácticamente invisible.
Lo hacemos usable y atractivo
Nos preocupamos por cómo se ven y se sienten nuestras soluciones. Hacemos nuestro trabajo agradable de mirar, y un placer para interactuar.
Lo hacemos accesible e inclusivo
Todo lo que creamos debe ser accesible, receptivo e inclusivo. Sacrificamos la elegancia sobre la inclusión, la legibilidad y la legibilidad.
Diseñamos con datos
Abrazamos la toma de decisiones basada en datos. Nos aseguramos de que los análisis estén integrados y encendidos.
Colaboramos
Abordamos problemas juntos. Escuchamos, entendemos, y alentamos en lugar de forzar soluciones. Aprendemos unos de otros y comprendemos el valor de lo que estamos construyendo.
Lo hacemos compartible y reutilizable
Si hemos encontrado una manera de hacer algo que funciona, lo compartimos siempre que podemos en lugar de reinventar la rueda cada vez.
Reconocemos que el diseño nunca se detiene
El diseño es un imperativo continuo. Escuchamos los comentarios de los usuarios y tomamos decisiones basadas en datos para refinar y mejorar nuestro producto.